Políticas de Privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

MEYVAL SERVICES (en adelante, el Responsable), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa vigente en materia de protección de datos, reafirma su compromiso con la privacidad de sus usuarios.

En este documento detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, así como los derechos que le asisten. Al utilizar nuestros servicios y aceptar esta política, usted consiente el tratamiento de su información en los términos aquí expuestos.

2. DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

  • Razón Social: JESSICA TATIANA. ASANTES PANCHI (MEYVAL SERVICES) 

  • CIF: 55396642S

  • Domicilio Social: C. del Río Duero, 4, 28701 San Sebastián de los Reyes, Madrid, España

  • Teléfono: +34 634 49 15 62

  • Correo electrónico: info@meyval.es

3. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

Nuestra gestión de datos se rige por los siguientes pilares:

  • Legalidad y Transparencia: Solo tratamos datos con fines específicos y legítimos.

  • Minimización: Únicamente solicitamos los datos estrictamente necesarios para el servicio.

  • Exactitud: Mantenemos su información actualizada.

  • Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

  • Limitación de Conservación: Los datos se mantienen solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida.

4. DATOS RECOPILADOS Y FINALIDAD

¿Qué datos tratamos?

1. Datos identificativos: Nombre, apellidos y datos de contacto.

2. Circunstancias sociales y personales: Aquellas necesarias para la prestación del servicio de bienestar.

3. Datos económicos: Para la gestión de facturación y cobros.

4. Datos de navegación: Información técnica recogida a través de cookies (ver Política de Cookies).

¿Con qué fin?

  • Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.

  • Garantizar la correcta ejecución de los servicios contratados.

  • Atender y resolver sus consultas o solicitudes de asistencia.

5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos basándonos en las siguientes premisas legales:

  • Ejecución de contrato: Necesaria para prestarle el servicio solicitado.

  • Consentimiento: Cuando nos otorga su permiso explícito (el cual puede retirar en cualquier momento).

  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan sus derechos de privacidad.

  • Obligación legal: Cuando la normativa vigente así lo exija.

6. SUS DERECHOS

Usted tiene pleno control sobre sus datos. Puede ejercer ante el Responsable los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer que datos estamos tratando.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar que se limite en circunstancias específicas.

  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Cómo ejercerlos: Envíe una solicitud por escrito a info@meyval.es si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. INFORMACIÓN ADICIONAL

  • Seguridad: Contamos con protocolos de protección para garantizar la integridad de su información y prevenir cualquier tratamiento ilícito.

  • Transferencias Internacionales: Si sus datos se procesan fuera del EEE, garantizamos que se haga bajo niveles de protección equivalentes a los europeos.

  • Actualizaciones: Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos. Le notificaremos cualquier cambio relevante.

  • Atención al Cliente: Para solicitar hojas de reclamaciones o gestionar una queja, contáctenos en info@meyval.es le atenderemos con la máxima celeridad.

    En MEYVAL SERVICES entendemos las necesidades únicas de cada oficina, comunidad de propietarios y negocio en Madrid y alrededores. Por eso ofrecemos servicios de limpieza personalizados —incluyendo limpieza de fin de obra y limpieza de tapicerías a vapor— con calidad, confianza y sostenibilidad, cuidando cada detalle para tu bienestar. También atendemos hogares con la misma dedicación y profesionalidad.

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